Fique tranquilo! Você está em boas mãos


 

Acreditação ONA

O aumento das necessidades e expectativas do cliente, em termos de qualidade na assistência e segurança nos serviços de saúde é uma realidade mundial e desde a sua fundação o CETUS prioriza estas questões.

Temos o compromisso de oferecer qualidade superior na assistência médica e na gestão dos nossos processos a fim de atender aos pacientes, familiares, médicos, funcionários e toda rede parceira. Portanto, estamos todos engajados e comprometidos em realizar um atendimento diferenciado, desde a alta direção, corpo clínico e colaboradores.

O envolvimento de toda a instituição e o comprometimento com a qualidade possibilitaram em julho de 2015 que o CETUS conquistasse o selo de Empresa Acreditada pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). A avaliação foi realizada em junho de 2015 pela Det Norske Veritas (DNV), instituição acreditadora conceituada no mercado e credenciada pela ONA.

Os requisitos dessa certificação em conjunto com o compromisso e o cuidado do CETUS com seus clientes possibilita:

  • Oferecermos um serviço de excelência reconhecido e perceptível;
  • Melhorarmos a relação custo benefício;
  • Aumentarmos a probabilidades de bons resultados;
  • Mantermos os recursos de infra-estrutura e a capacitação dos profissionais sempre alinhado às melhores práticas;
  • Oferecermos segurança e satisfação para os clientes e profissionais;
  • Melhorarmos continuamente a partir do controle e auditorias dos processos

O CETUS aderiu ao processo de acreditação por defender e exigir as melhores práticas e procedimentos médico-hospitalares, envolvendo segurança e direitos do paciente, estrutura física, ética dos profissionais, otimização de recursos e redução de riscos assistenciais e gerenciais. Tudo isso, com um atendimento diferenciado e acolhedor característico das pessoas que conosco trabalham.

É o CETUS trabalhando em prol do atendimento humanizado e de excelência.

Fique tranquilo! Você está em boas mãos.

Temos orgulho em dizer que somos a primeira instituição em Betim a receber esta certificação.

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